Política de troca:
Oii grande gostosa!
Fazemos a troca da sua peça dentro do prazo de 3 dias após o recebimento do mesmo.
Peças que apresentem defeito de fabricação, ou peças que não sirvam no cliente por motivos de tamanho!
Não fazemos trocas de peças brancas, delicadas (paete e renda), peças íntimas e produtos após o uso, assim como também não trocamos produtos caracterizados com mal uso: manchas, furos, rasgos, costuras danificadas e etc... Todas peças são conferidas no ato de envio ao cliente, por tanto não apresentam as caraterísticas citadas acima.
Caso o cliente necessite fazer a troca do produto será permitido desde que: Esteja dentro do prazo de 3 dias após o recebimento, seguindo as especificações acima, o mesmo fica ciente de que se responsabiliza pela logística de transporte do produto , tanto para envio, quanto para recebimento da troca (isso no caso do cliente não ser da mesma região da loja).
Clientes regionais (Baixada Santista) devem fazer a troca no local indicado pela loja, sendo feita pessoalmente, não fazemos trocas por delivery.
Entre em contato através do direct da nossa loja @_klvestuario no Instagram e solicite sua troca.
DEVOLUÇÃO:
Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
